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    こんにちは、chamdです。

     

    コロナ禍での体験予約に関し、
    レッスンに参加される皆様の安全と安心の確保のため
    以下追加ルールを設けて運営させて頂きます。

     

    予約受付再開にあたり、
    以下の事を必ずご理解ご了承いただき、

     

    体験レッスンにご参加ください。

     

     

    スタジオ内では
    できる限りの対策を徹底しておりますが、
    参加者全員のご協力が必要不可欠となります。

     

    体験レッスン受講のお客様に関しても
    chamdの定める感染予防対策を遵守頂き、以下に明記のある
    受講ルールをご理解いただいたうえで、

    【他者への配慮と思いやり】

    【公衆衛生の概念】

    を心にとめて
    体験レッスンにご参加頂きますようお願いします。

     

     

     

    ルールを遵守頂けないお客様のご利用は

    お断りしております。

     

    chamdは

    ・独自の感染予防対策

    ・受講ルール

    などのルールをかなり細かく設けております。

     

    一部のお客様にとっては【厳しすぎる】と思われる方もいるかと思います。

     

    しかしながら当スタジオでは

    グループレッスンで複数名の生徒さんと一緒にレッスンをするため

    参加される皆様全員に

    安全に安心してレッスンを楽しんで頂く為には

    【全員が一律のルールを守ること】が

    必要な内容と判断し、このようにいたしました。

     

     

    ご予約のお客様の中には、残念ながら

    ルールを読んで頂けない方、
    理解頂けない方、
    守って頂けない方、
    ルール違反だけど許してほしい、という方
    自分だけは特別に許してほしい、という方

    がいらっしゃいます。

    そういったお客様は

    正しくルールを守って受講下さっているお客様に迷惑となります。

     

    (HP、ブログ、この事前確認の項目に明記しております、

    chamdの定める感染予防対策・受講ルールを)

    ご理解いただけない、遵守頂けない

    ルール違反をされる、また

    スタッフ・講師・スタジオ側が

    ルールを理解していないと判断せざるを得ない行動をされる方については

    ご受講・ご入会をお断させて頂きます。

     

     

    (ルールは状況、流行株に合わせ適宜追加、変更を行っております。)

     

     

    色々とお願いばかりになってしまい恐縮ですが

    状況お察しの上、何卒ご了承ください。

     

     

    chamdの定める感染予防対策を遵守ください。

     

     

    予約時、来店時に、感染対策として以下にご協力ください

     

    必ず以下の、chamdが定める感染予防対策を一読ください。

    来店時、遵守頂けていない場合には受講をお断りする場合もございます。

     

    レッスンを受講される他のメンバーさん、スタジオスタッフ、講師の

    安全と安心の確保の為

    全員に遵守頂く必要があります事を、ご理解くださいませ。

     

     

     

     

    chamdの感染症対策はこちら

    https://chamdkansenyoboutaisaku.mystrikingly.com

     

     

    chamdのスタジオシステムをご理解ください

     

    【chamdのスタジオシステムをご理解ください】

     

    コロナ前からの

    スタジオのシステムはこちら

     

    入会規約

     

    体験予約の流れはこちら

     

    (クリックしてご確認ください)

     

      

    上記を読まずに、ご質問される方がとっても多いです。

    ぜひご覧ください。

     

    当店HPの内容や

    感染予防対策、当店のルールを

    よく読んでください。

     

     

    【スタジオなんてどこも同じでしょ】

    【感染対策なんてどこも同じでしょ】

    【とりあえず入力しとけばスタジオが直してくれるでしょ】

    【文章長いしここらへんまででいいか】

    当店について詳細をご確認頂けないまま来店される、

    注意書きを読まずフォーム入力される、

    というお客様がいらっしゃいます。

     

    他のお客様に迷惑をおかけする事態に発展することも多々あり

    スタジオとしても大変迷惑しております。

     

    他と同じでない点もございますので

     

    HPやこちらが【確認ください】と提示する内容、

    予約フォームの注意書き、

    当スタジオからのご返信やメール内容などについて、

     

    当スタジオのレッスンを受講希望なのであれば、

    どうか、一度しっかりと

    ご確認くださいませんか?

     

     

    ご協力お願いいたします。

     

     

     

    感染が発覚した場合は以下の対応でお願いします

     

    ★2022.9.8更新

     

    体験予約に関して

     

    万が一感染された場合には、療養期間終了後も

    chamdが定める一定期間はレッスン参加(ご予約)はご遠慮ください。

     

    ●発症(陽性)した方 ●

    ・判明した時点で必ずchamdにご報告ください。

    (体験レッスンを予約済みの場合にはキャンセルのご連絡を、

    体験後に発症した場合にはその旨ご連絡をお願いします)

     

    有症の場合  発症日から10日間はレッスン参加はお控え下さい。

    無症状の場合 発症日(検査日)から7日間はレッスン参加はお控えください。

     

    ・chamdの定める上記期間を過ぎた後も咳が出るなど症状がある場合には、

    レッスン参加はお控えください。


    ●濃厚接触者になった場合においては、政府自治体の規定に準じています。

    詳細は感染予防対策をご確認ください。

     

     

    既定の期間が経過した後に、

    体験予約をお願いいたします。

     

     

  •  

    予約フォーム入力時のお約束

    ご予約は、予定を確保して

    ご予約をお願いします。

    無断キャンセルはご遠慮ください

     

     

    1クラス7名の定員制度は、感染予防対策の一環として
    ソーシャルディスタンスを十分に取るために設けております。
    そのため、お席には限りがあり、
    定員オーバーのためご予約が取れないというお客様もいらっしゃいます。

     

    その為、なるべく

    キャンセルの無い様ご自身の予定を確保して頂いたうえで

    体験予約をして頂きますよう

    お願いいたします。

     

     

    また
    やむを得ずレッスンをキャンセルされる場合は

    必ずご連絡頂きますよう、お願いいたします。

     

    ご連絡は、メール・LINEでchamdまで、レッスン開催日までにご連絡下さい。

    (レッスン直前は対応できません) 


    無断キャンセル、当日キャンセルをされるお客様においては

    ご入会や、次回からの体験予約について、

    受付不可とさせて頂く場合がございます。ご了承ください。

     

     

     

    予約フォームの入力に間違いがないか

    ご自身でご確認ください。

     

     

    メールアドレス、

    電話番号、

    希望レッスン日程など

    お客様による

    入力ミスが

    多発しています。

     

    正しく入力ができていない、不備がある場合には

    いかなる場合も受付不可となります。

    また

    連絡先の入力ミスの場合、chamdよりご連絡ができません。

     

    恐縮ですが、予約フォーム入力時には、

    注意書きを確認しながら、

    ゆっくり、丁寧に、

    入力してください。

     

    また

    入力後、送信前に

    自分が入力した内容に誤りがないか

    ご自身でご確認ください。

     

     

    ●月2回のレッスンの開催日は『予約フォーム』の《希望クラス選択》タブ上部に

    具体的な開催日程が明記されています。

    ご自身のカレンダーではなく、その部分を確認の上、正しい日程をご入力下さい。

     

    ●月4回クラスの開催日については

    HP内 《what"new》タブのレッスンカレンダー

    からご確認いただけます。

    (4か月分のカレンダーが載っています)

     

    ●休館日、レッスン休講日については、

    予約フォーム内の≪クラス選択部分≫に明記があります。

    また

    HP内 《what"new》タブのレッスンカレンダー

    からもご確認いただけます。

     

     

     

     

     

    予約は

    直近2週間以内のご予約のみ

    承ります。

     

     

    chamdでは、直近2週間以内のご予約のみ

    承ります。

     

    ご予約を取られる方の中には

    予定が変わりキャンセルされる方が多い為です。

     

    (体調不良、濃厚接触者判断を受ける、など。

    この状況下で予想のつかないことが平時以上に起こっています)

     

    ご都合と体調の予定があらかじめ予想の付く範囲内で、ご予約をお願いしている形です。

    ご理解ください。

     
    理由)
    ①コロナ禍において体調異変、状況変化が起きる方が多い為、

    ある程度予想と体調管理のできる2週間を予約期間と定めました。


    ②先の予定でご予約されると、予約した事を忘れられる方、

    予定が変更になりキャンセルされる方が多発している為。


    ③コロナ対策として1クラス7名の定員を設けているため

     

     

     

    ※chamdの予約フォームは毎週金曜に更新されます。

    更新日(金曜)から2週間以内の予約を受付します。

     

    ※予約フォームの最初の部分【予約前に】の部分に

    ””現在のご予約受付中のレッスンは【△/●~△/◆】の日程のみ です。””

    と明記がございます。ご確認ください。

     

     

     

    ※体験予約だけでなく、

    ご入会予約も直近2週間以内のご予約のみ受付とさせて頂きます。

     

     

     

     

    chamdの定める予約期間内

    でのご予約のみ承ります。

     

     

    新スタートクラスなど

    予約開始日が設けられている予約においては、

    予約開始日前のご予約は受付不可となりますのでご注意ください。

     

      

    ※予約フォームの最初の部分【予約前に】の部分に

    ””現在のご予約受付中のレッスンは【△/●~△/◆】の日程のみ です。””

    と明記がございます。ご確認ください。

     

    ※今日から2週間以内の予約が可能という事ではありません。

    chamdの予約フォームに明記のある

    《予約可能日程》のみ体験予約可能です。

     

     

     

    ※ご自身の予約したい日程が指定期間以外の場合には

    更新されるまでお待ちください。

    先述した通り毎週金曜に予約フォームを更新します。

     

    例えば7/1(金)の更新時には

    7/1~7/14までの日程が予約可能となります。

     

    7/1時点で、お客様が7/16の予約を取りたい場合は

    7/8(金)の更新までお待ちください。

    (7/8(金)には、7/8~7/22までの予約日程が予約可能に更新されています。)

     

     

     

     

     

    ご予約はご本人様分のみ、

    受付可能です。

     

     

    ご予約はご本人様分のみしか、受付しません。

    理由)

    万が一chamdにて感染者が発生するような事例が発生した際

    レッスンを受講されたお客様にchamdから確実にご連絡が取れるようにする為です。

     

     

     お友達と一緒に2名で参加します、などのご予約は受付不可とさせて頂きます。

     

    理由) 

    万が一スタジオで感染者が発生したり、その他天災等でレッスンが急にお休みになるなど、

    大切なご連絡を確実に迅速に、お客様に伝達する為

    ご連絡先のわからない方、メールでのやり取りが不可能な方のご予約は受付不可とさせて頂きます。

     

    お手数をおかけしますが、必ずご本人様がご予約ください。

     

     

     

    HPからのご予約はご本人が行ってください。

     理由)

    緊急時のご連絡など、

    ご本人様に確実に受け取って頂く、

    確認頂く、対応して頂けるようにするため。

     

    現在コロナ禍で、スタジオ内での感染者発覚など、

    緊急のご連絡をする可能性もあると考えられます。

     

    そういったときに速やかに対応頂けない場合

    他のお客様にはもちろん、

    お客様ご自身とご家族にもご迷惑がかかる可能性がありえます。

     

    ご本人が【予約をしたことを覚えていて】

    【メールまたはお電話でchamdとのやり取りをスムーズに行ってもらえる】

    という事が、

    このコロナ禍で、お客様の安全を確保するための条件と考えました。

     

     

     

     

    満席のクラスは予約できません。

     

    chamdでは感染予防対策の一環で、

    上限7名の定員制度を設けレッスン開催しております。

    そのため人気のクラスは満席となる状況が発生しております。

     

    満席のクラスは、

    予約フォームのクラス選択パートのところに

    ●満席● と明記がございます。

     

    明記の無いクラスでも、時差で

    すでに予約済みの体験のお客様で満席となっている場合がございます。

    ご容赦ください。

     

    満席で予約受付できない場合には、

    chamdよりメール返信で『予約できませんでした』として

    満席の旨を添えてご連絡いたします。

    (お電話もさせて頂く場合がございます)

     

     

     

     

     

    予約時のアドレス入力について

    キャリアメールアドレスは不可

    とします。

     

    予約フォーム内にメールアドレスを記入する欄がございます。

     

    【@docomo.ne.jp】

    【@softbank.ne.jp】

    【@ezweb.ne.jp】

    【@ymobile.ne.jp】

    【@y-mobile.ne.jp】

    【ymobile1.ne.jp】
    【ymobile.ne.jp】

    【@●.vodafone.ne.jp】

    【uqmobile.jp】

     

    などの

    キャリアメールアドレスでのご予約は不可とします。

     

    理由)

    上記のようなキャリアメールは、

    chamdのメールアドレスを迷惑メール扱いしやすい様で

    chamdからのメールを受信できない方が多発しています。

     

    キャリアメールのシステム上、

    chamdのお客様もメールが届いたか迷惑メール扱いにされているかどうかも

    確認できない形となります。

    体験予約時だけでなく、

    体験レッスン前後の、万が一の緊急のご連絡などを確実にお送りし、ご確認いただけるように

    キャリアメールは不可とし、

    その他のメールアドレスでご入力頂きますようお願いいたします。

     

    (キャリアメールでのアドレスで

    ご予約された方にはお電話にて予約不可である旨ご連絡をいたします。)

     

     

    解決策として以下をご参考に実行頂き、ご協力お願いいたします。

    gmail 、yahooメール、icloudのアドレスなどを利用ください。

    (それでも迷惑メールフォルダに入ってしまう場合もあるので、

    chamdからのメールが届かないときは迷惑メールフォルダも確認ください)

     

     

    ●キャリアメールのアドレスしかお持ちでない方は、

    ご家族やお友達などに教えて頂くなどして

    無料で利用できるgmailやyahooのアドレスを利用できるようにしてください。

    (キャリアメールのアドレスしかないのでキャリアメールアドレスで予約受付してほしい、

    というお客様がいますが、予約不可です)

     

    ●推奨するメールアドレスを利用したうえで、

    予約フォームに入力したアドレスの電話帳に

    chamdのアドレスを登録しておく。

    (迷惑メール扱いされにくくなります)

     

     

    ※キャリアメールのアドレスしか持ってないから

    このアドレスでとりあえず予約してみよう。という方が多発していますが

    お辞めください。

    上記の通りキャリアメールでの予約は一切予約不可ですので

    ご事情関係なく予約不可となります。

     

     

     

     

    体験予約フォームの指示に反する入力や

    chamdの定めるルールに反する入力がある場合には

    予約不可とさせていただきます。

    (2022.2月更新)

     

    大変お手数をおかけしますが、

    レッスンを希望で体験予約をされる際は、

    HPやここにあるルール、予約フォーム上の注意書きをよく読んで

    ご理解いただいたうえでご予約下さい。

     

    日程や電話番号、メールアドレスの入力間違いだけではなく、

     

    chamdの注意内容をしっかり読まずに

    ご自身の考えで勝手な判断をされ

    ルール違反を連発される方も多発しております。

     

    そういったお客様に対して、

    恐縮ですがルールをご理解頂けていないと判断し

    受講をお断りさせて頂く事態も多発しています。

     

    是非、ゆっくりと落ち着いた環境で

    しっかりと内容を確認しながら、内容をご了承いただいたうえで

    【ご自身のお考えと合うか確認いただき】
    【ご自身のご都合と合う場合に】
    ご予約をお願いいたします

     

    何かご不明な点がある場合は予約前にchamdまで、

    お気軽にお問い合わせ下さい。

     

     

    ※入力に関し、不明瞭な部分や確認すべき部分がある場合には

    chamdからメール・お電話にてその旨をご連絡させて頂きます。

     

     

    ※メールをご確認頂けない方が稀にいらっしゃるため、

    メールに加えお電話でも同内容ををご連絡させて頂いております。

     

     

    ※メールアドレス・電話番号が入力間違いの場合には、ご連絡できません。

    ご了承ください

     

     

    ルールに反するご予約を連発された場合、

    同一のお客さまによる今後のご予約を不可

    とさせて頂いています。

    ご了承ください。

     

     

    当日・前日のご予約は

    受付できません

     

      

    レッスン直前にご予約される方、

    レッスン前日の23:50に予約される方がいます。

     

    当店は最少人数で運営している小さなスタジオです。

     

    コロナ禍で来店者管理を徹底し人数制限をしてのレッスン開催をしているなかで、

    上記のような直前のご予約に対して、

    スタッフがご予約を確認、受付・受付完了メールを送信

    または満席の場合予約不可として個別にご連絡をさせて頂く、

    といった対応作業が

    レッスンまでに出来ない可能性があります。

     

    上記よりお客様にご迷惑をおかけする可能性があるため、

    直前の予約を受付しない事にしています。

     

    ご予約はレッスンの2日前までに、予定を立ててご予約ください。

     

     

     

     

    体験受講は、

    入会を検討しているクラスを

    ご受講ください。

     理由としましては、

    chamdのクラスはクラスごとによって、進み方やスピード、内容が異なるからです。

     

    chamdでは、ご入会をご検討のお客様におかれましては

    【自分にクラスがあっているか】を確かめて頂く為に体験受講を頂きます。

    体験レッスンを受けて、内容や雰囲気、進み方が自分に合っているか確認して、

    納得いただいたうえでご入会頂いております。

    また、入会は体験済みのクラスしか承りません

     

     

    お客様の中には、【とりあえず今都合がつく時間のクラスを体験】して、

    【同じ先生だから内容は同じだろう。通いやすい別枠の時間帯で入会しよう】という方がいらっしゃいますが、

    上記にも明記した通り、chamdでは体験済みのクラスのみ入会受付可能であることと、

    クラスにより差があるので、

    上記のような体験受講はご遠慮いただきたいという事です。

     

     

     

     

     

     

     

    2つのクラスを

    一度に予約することは不可です。

     

    2つのクラスを体験受講したい場合は

    1つ目のクラス受講後、もう一つのクラスのご予約を行ってください。

     

    理由としましては

    現在コロナ対策で1クラス上限7名でレッスン開講しております。

     

    人気のクラスには予約が殺到し、

    満席で受講できない方もいらっしゃいます。

     

    皆様に平等に公平に、また、

    入会を検討されるお客様に広くchamdのレッスンをお試しいただきたいので

    このように設定いたしました。

     

    2つのクラスで受講を迷われている場合には、

     

    ①まず第1希望のクラスを予約、受講。

    ②受講が終わってから、第2希望のレッスンを受講

    ③どちらかのクラスにご入会希望の場合は、2つのクラスを受講後に入会予約ください

    (日数的に第1希望のクラスの優先的入会権利はなくなる場合がございます。ご了承ください)

     

    このような手順でお願いします。

     

     

    2023.1.21追記 

    第1希望のクラスを受講後、第2希望のクラスを予約し、第2希望のクラス受講前に

    第1希望のクラスに入会予約をするという行為はご遠慮ください。

    (体験レッスンは、非会員様が入会を検討するにあたりレッスンをお試しいただくシステムです)

    第2希望クラスの体験受講終了後でないと、入会予約できないことをご了承ください。

     

    ※一度に2つのクラスのご入会はご遠慮ください。

    (ご自身の生活とご都合に無理がないかを確認いただくため、まずは一つのクラスにご入会をお願いします)

    2つのクラスを受講希望の場合には、

    まず1つのクラスにご入会手続き完了後、受付にご相談ください。

     

    (入会手続きとは、

    ①入会日当日来店し受講料・入会金を支払い

    ②入会手続きに必要な書類2点を提出完了

    することです。

    (レッスンスタートより約2か月程度とお考え下さい))

     

     

     

     

     

    空き状況はご自身で、

    HP内体験予約フォームより

    ご確認ください。

     

    希望クラスが満席で予約できない旨をお伝えすると、

    お客様の中には、

    『じゃあ空きが出たら連絡してください』

    とおっしゃる方がいますが、

    chamdでは、スタジオ側からお客様への空き状況の案内は一切致しません。

     

    理由は

    スタジオ側からお客様へ一方的な勧誘と捉えられる行為は一切しないと

    いうポリシーからです。

     

    希望クラスの空き状況が知りたい方は、

    HP内体験予約フォームをご確認ください。

     

    予約フォームのクラス選択の部分にて、

    満席クラスには

    ●満席●と印をつけています。

    なので、●満席●と印がついていないクラスは

    空きがあるという事です。

     

     

     

    ちなみに

    入門クラスに関しては、

    体験予約がキャンセルになったり、

    レベルアップ移動の為、所属メンバーが入門クラスを卒業されたり

    することもあるので、空きが出る可能性もあります。

    気になる入門クラスが満席の場合には

    2~3週間など時間を開けて、HP内体験予約フォームをご確認ください。

     

    (必ずしも2.3週間で空きが出るというわけではありません。

     どうしてもレッスン入会をご希望でああれば

     空きがあるほかのクラスもご検討いただくなどしてください。)

     

     

     

     

     

     

    体験日当日までに、

    【体験予約完了メール】の内容を

    必ずお読みください。

     

    体験予約を正しくご予約いただきますと、

    chamdより返信で【体験予約完了メール】が届きます。

     

    この【体験予約完了メール】には、

    体験日当日の受付手順や

    注意点、

    持ち物が

    明記されています。

     

    最後までしっかりとお読みいただき、

    内容理解したうえでご来店ください。

     

    お客様の中には、このメールを確認しておらず、

    当日、店頭でメールを探していて受付ができず、

    レッスンが始まってしまう、という事例がありました。

     

    (他のお客様をお待たせする形となり、ご迷惑がかかります)

     

    また、内容をすべて読んでおらず

    当日のルールをたくさん違反され受講できない方、

    入会不可となる方もいらっしゃいます。

     

    当日ご説明しなければならないため、

    結果レッスンを既定の時間にスタートできない、という事もございました。

     

    当店はグループレッスンです。

    お客様は御自身だけではありません。

    恐縮ですが【他者に迷惑となる行為はしない】という常識的な観点から、

    ご協力頂きますようお願いいたします。

     

     

     

     

  • 体験当日について

    chamdの感染症対策を遵守頂けない方は

    受講をお断りする場合があります。

     

    来店時について、

     

    例えば

    マスクを外してお話しされる、

    ウレタンマスクで来店される、

    のどが枯れている、咳など身体に症状が表れているのに

    レッスンに参加希望される、

    来店時、スタッフによる検温や除菌の依頼に従って頂けない、

    など

     

    感染予防対策を遵守されていない行動や対応をされる方は、

    予約が完了し来店された時点でも

    受講をお断りさせて頂く場合がございます。

    体験レッスンにおいて、

    遅刻は受講不可とさせて頂きます

     

    体験レッスン当日はお時間に余裕をもってご来店頂きますよう

    お願いいたします。

     

    無断遅刻されたお客様は、その日のご予約レッスンは受講不可とさせて頂きます。

     

    やむを得ない事情で遅刻される場合には

    必ずchamdまでご連絡頂きたく思います。

     

    事情がありご連絡をいただきましても、遅刻される場合には

    その日の体験受講は不可とさせて頂きます。

     

     

    理由)

    体験のお客様には、受付で10分ほどお時間を頂きます。

    (署名・問診、検温、お支払いとご説明、お着換えなどを含めて)

     

    当店はグループレッスンとなりますので

    その間、ほかのお客さまをお待たせすることになり、

    時間通り来て頂いている他のお客様のご迷惑となるからです。

     

    ご了承ください。

     

    【予約完了メール】を体験当日、

    受付にて掲示ください

     

    (2022.2月追加)

     

    【予約完了メール】とは、

    体験予約フォーム入力後にchamdからお客様にお送りする2通目のメールです。

     

    当日掲示できない場合や、

    メールを受信できていない場合は

    来店されても受講不可となりますので、ご注意ください。

     

    理由)

    万が一chamdで感染が起こった際や、

    天災などによる休講のご連絡などを必ずできるように

    お客様が『chamdのメールをスマホで受信し』

    『ご自身のスマホで確認いただき』

    『当日でもすぐにご確認頂けるアドレスであるのか』

    を確証する為に、アドレスを指定し、受信メールを見せて頂いています。

    このことを理解し、ご対応ください。

     

    (想像してください。

    あなたが体験受講したクラスの講師が感染していて、翌日そのことが分かったとしたら?

    あなたは接触者となり感染の可能性があるかもしれません。

    だからあなたにもご連絡をさせて頂く必要があるとchamdでは考えているため

    このようにしています。)

     

     

    スクショは不可です

     

    印刷したものを持参は不可です

     

    hotmailなど、PCで受信するアドレス(スマホで直接確認できない)を利用して

    当日のみスマホに転送したものを掲示頂くのも、不可です。

     

    ※予約時のアドレスを《スマホで送受信を確認できるアドレス》としてください。

     

     

    また、予約後2.3日以内にchamdから返信がない場合には、以下をお試しください

    ●迷惑メールフォルダを確認する

    ●chamdに問合せ(メール・LINEでのお問い合わせの場合は、必ず氏名・電話番号を明記ください)

    少しでも体調に不安がある場合には

    レッスンをキャンセルしてください。

    自宅でも検温ください。

     

    もしも、

    発熱、

    すこしだるい、

    少し咳が出る、

    のどが枯れている、など、

     

    少しでも体調に異変がある場合にはレッスンをキャンセルしてください。

     

    キャンセルされる際は、

    理由を添えてchmadまで事前にご連絡下さい。

     

    体験予約完了メールに返信で構いません。

     

    ご連絡にはメール・LINEをご活用ください。

    メールはこちら

    ラインはこちら

     

    元気でいればまたご予約頂けます。

     

     

    体験レッスン受講後、

    レッスンに参加したことを覚えておいてください。

     

    体験レッスン受講後7日以内

    ご本人やご家族、職場、近親者などが陽性判断を受ける、

    濃厚接触者判断を受けた

    場合にはその旨chamdにご連絡下さい。

     

    (来店者管理をして、万が一濃厚接触者の可能性が起こった場合などに

    該当者へご連絡をしています。

    そのため、ご協力ください)

    体験レッスン直前に御自身や

    ご家族・職場・近親者などが

    陽性判断を受ける、濃厚接触者判断を受ける、

    体調が変化するなど

    感染が疑われる状況となった場合には、

    予約をキャンセルしてください

     

    お手数ですがご事情を添えてchamdまでキャンセルのご連絡をお願いします。

    療養明けでレッスンに参加される場合には

    事前にその旨をchamdまでご連絡ください 

     

     

    その際、以下を添えてご連絡下さい

    ●陽性判定を受けた日

    ●療養期間(例えば1/25~2/2までの10日間、など、保健所または医師より指示を受けた具体的な日程)

    ●解除日

    ●現在の症状

  • 当日の流れ

     

     

    来店前に必ず

    【chamdの感染予防対策】

    【このページに明記のある体験時のお約束】

    【体験予約完了メールの内容】

     

    をご理解ご了承頂いたうえでご来店ください。

     

     

    ①レッスン10分前にご来店ください

     

    ※体験の手続き(10分程度)があるためです

     

    ※マスクは不織布以上でお願いします。

    ウレタン、ポリ、布など機能性の低いもの場合は

    受講をお断りします。

     

    ②廊下の椅子に座って

    お待ちください。

     

    混雑を防ぐため、

    廊下に置いたイスに

    座ってお待ち頂く形にしています。

     

    社会的距離を取ってお待ちいただけるように

    なっています。

     

     

     

     

     

     

     

     

    ③スタッフがお声がけするまで

    お待ちください。

     

     

     

    ※勝手に入室しないでください。

     

     

    体験のお客さまに関してはスタッフが

    ご予約のお客様かどうか、

    確認させていただいてからの入室となります。

     
    ルールをご理解いただけず
    他のお客様のご迷惑となる行為をされるお客様は、
    その場で受講不可とさせて頂きます。
     

     

     

     

     

    待合については動画もご参照ください。

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    ④お名前のご確認

     

     

    スタッフが廊下にお伺いし

    お声がけします。

     

    お名前を聞かれたら、

    フルネームでお答えください。

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     署名・問診表の記入

     

     スタッフの案内に従って、以下書類の記入をお願いいたします。

    蜜を避けるため、

    廊下の椅子に座ったまま記入をお願いします。

     

     

    《署名》

    レッスン受講にあたり、

    【chamdの受講ルール・感染予防対策を理解し、

    遵守して体験受講します】

    【お客様がルールを守って頂けない場合などはchamd側から受講・入会をお断りすることがあることを理解しました】

    という内容にご理解頂けましたら、ご署名を頂きます。

    (2022.9.14より追加させて頂きました)

     

    《問診表》

    2枚あります。

    1枚目はレッスン受講にあたり、ご協力いただく感染症対策の

    項目を確認・了承頂きます。

     

    2枚目はここに明記のあるような受講ルールなどの内容を

    再確認いただく形です。

     

     

    ※署名・記入を拒否される場合は

    体験受講を不可とさせて頂きます。

     

     

     

     

    ⑥検温

     

     

    問診表を記入いただくタイミングで

    同時に検温もさせて頂きます。

     

    (スタッフが測らせていただきます)

     

     

     

     

     

    ⑦スタッフの案内に従い、

    問診表の記入が終わりましたら

    スタジオへ靴を脱いで、

    お入りください。

     

     

    靴は、靴箱に入れてください。

    (掲示がございます。)

      

    手続きの際、他のお客様と譲り合って対応願います。

     

    待合スペースは狭いです、

    靴を脱ぐ前に受付スペースの混雑具合を確認しつつ、

    ソーシャルディスタンスを保ちながら

    お待ちください。

     

     

    ⑧手指の消毒

     

     

    消毒液が入り口・受付に設置されています。

    ご利用ください

     

     

     

     

     

    体験予約完了メールの提示、

    体験レッスン代金のお支払い

     

    スタッフが受付台にご案内します。

     

    予約時にchamdよりお送りする2通目のメール

    【予約完了メール】をスタッフに見せてください。

     

    お支払いは現金のみ対応いたします。

     

     

     

     

     

    ⑩更衣室でお着換え

     

    スタッフが受更衣室にご案内します。

      

    レッスン着にお着替えください。

     

    他のお客様と譲り合ってご利用ください。

    換気をよくするため、

    カーテンを少し開けてお着替え頂きます。

     

    (個室の更衣室はございません。

    着替えを見られるのが嫌な場合は、お手洗いで着替えるか、

    ご自宅からレッスン着を着てきてください)

     

      

    ※更衣室でのお客様同士のおしゃべりはお控えください

    お着替えのタイミングはマスクを外す機会が増えるからです。

    話すときはマスクを必ず着用して、

    換気のいいスタジオ内でお願いします。

     

     

    ※常に窓を開け、換気しながら

    空調を付けレッスンをしています。

    寒い時期には、

    レッスン着を工夫してご自身で体温調節してください。

    踊り始めると暑いので、

    脱ぎ着が簡単にできるものがおすすめです。

    例)

    ヒートテックを着込む

    脱ぎ着できるパーカーを持ってくる

    長袖にする

    靴下、レッグウォーマーなど

     

     

    ⑪レッスン開始

    レッスン中も社会的距離に

    留意ください

     

     

     

    マスクを着用したままレッスン受講ください。

     

    レッスン中も他者との距離を保って

    受講をお願いします。

     

    お客様同士が近い場合や、

    空間の取り方がうまくいってない場合などは

    講師より案内させて頂きます

     

     

    ⑫スタジオ内はお食事禁止

    水分補給はしゃべらずに

     

     

     

      

    水分補給は喋らずに、

    窓際で速やかにお取りください。

     

    ⑬レッスン中に

    マスクが苦しくなったら

     

     

     

    レッスン中、マスクが苦しくなった場合は

    少し休んで頂くなどご自身の体調に合わせて対応ください。

    (窓際へどうぞ)

     

    どうしてもマスクを外したい場合は

    スタジオから出て外してください。

     

    また、マスクでのレッスンが苦しく

    途中で離脱された場合レッスン代の返金は致しかねます。

     

     ⑭レッスン終了後

     

     

    レッスン最後にストレッチなどで

    床に触れる場合があります。

     

    気になる方はスタジオ内に設置している

    アルコール除菌で手指の除菌をどうぞ。

     

     

     

     

     

    ⑮利用したカゴの除菌に

    ご協力ください。

     

     

    更衣室で、ご自身が利用された

    カゴやロッカーの除菌にご協力ください。

     

    (更衣室内に除菌グッズを設置しています)

     

     

     

     

     

    ⑯レッスンに参加したことを

    記憶しておいてください。

     

     

     

     

     受講後7日以内に、レッスンまたはスタジオ内で
    万が一、感染疑い、陽性判定、
    濃厚接触可能性が発生した場合、
    chamdからお客様にご連絡します
     
    chamdからのメール・電話に対応できるよう
    電話番号を登録しておく、メールアドレスを登録しておくなど
    万が一に備えた対応をお願いいたします。
     
    また、お役様に関しても
    体験レッスン受講後7日以内に
    ご本人やご家族、職場、近親者などが陽性判断を受ける、
    濃厚接触者判断を受ける、
    感染疑いによる検査受検、または
    新型コロナと思しき症状が出た場合には、
    その旨をchamdにご連絡下さい。
     

     

     

     

     

     

    ⑰体験レッスン受講後は

    速やかにご帰宅ください。

     

     

    楽しいレッスンの後は、

    気分が盛り上がってしまいますが

    至近距離での会話、スタジオに長期滞在するのを防ぐため

    速やかにご帰宅ください。

     

     

    レッスンやスタジオシステムについてのご質問、

    お問い合わせは、

    後日line、メール、お電話にて

    お気軽にお問い合わせください。

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    ⑱コロナ禍での

    ”体験後のご入会”について

     

     

    体験レッスン受講後3日間は

    体験のお客様に優先的に入会の権利がありますが、

    3日を過ぎるとほかの体験のお客様の権利となります。

     

    人気クラスのご入会はお早めにご連絡下さい。

     

    (1クラスの定員を7名とし受講人数に上限があるため、

    レッスンを希望される皆様に

    平等に公平になる様このように定めています。)

     

     

     

     

     

     

     

    ⑲入会には、ご予約が必要です

     

     

    chamdでは、入会にもご予約が必要です。

     

     

    体験レッスン後、

    当スタジオへご入会希望される場合には

    スタジオ指定の方法にて、

    入会予約をお願いいたします。

     

     

     

    体験レッスン時にお渡ししております、

    a5の案内用紙に従って

    必要内容を『正確に』記載し、ご連絡下さい。

     

    (入会クラス名や入会日程を判断できないような、

    独自の記載の場合、受付できません。

    ご注意ください)

     

     

    クラス名は、

    HP内の≪開講クラス≫からご確認ください。

    こちらもご参考になさってください

     

     

     

     

     

    最後に

     

     

    入会規約にもございます通り
    ご理解いただけない方、
    またルールに反する行為を故意にされる場合
    その他
    ほかのお客様に迷惑となる行為や、
    スタッフや講師の指示に従って頂けないなど
    円滑なレッスン運営を妨害する行為をとられる場合、
    また
    スタッフ・講師が円滑なレッスン運営を行えないと判断しかねない言動・行動をとられる場合、
    スタジオスタッフ・講師の判断で、
    受講をお断りさせて頂く場合がございます。

     

    入力に問題があり予約受付時点で不可とさせて頂き、
    体験受講不可となる場合もございます。
    体験当日来店され、受付時に問題があり
    受講不可とさせて頂きご帰宅頂く場合もございます。
    体験受講をされたとしても
    入会を不可とさせて頂く場合もございます。

     

     

    ご了承ください。

     

     

     

     

     

  •  

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    体験予約に関するルール、

    感染予防対策、

    受講に関するルール

    ご確認頂きましたか?

     

     

    ご確認、ご了承頂きましたら、

    以下

    体験予約フォームより

    ご予約をお願いします。

     

     

    ご不明な点・質問がある場合は

    予約前にご連絡下さい。